Etecsa establece facilidades para el pago de deudas
- Por Maribel Flamand Sánchez
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La Empresa de Telecomunicaciones (Etecsa) en Holguín restableció todos sus servicios desde el pasado primero de este mes de noviembre, suspendidos o limitados para favorecer el aislamiento de las personas durante la crisis sanitaria originada por la COVID-19.
Igualmente se restituyen los ciclos de vida y los plazos para el pago de la telefonía móvil fija y la fija alternativa (TFA), así como el Nauta Hogar.
El cliente dispone hasta el 30 de diciembre para saldar las deudas de los pagos acumulados, que de no efectuarse en la fecha señalada, se procederá a la desconexión de los servicios. A quienes no posean el dinero suficiente para liquidar los adeudos se les ofrece la posibilidad de presentarse en la oficina comercial correspondiente para establecer un convenio de pago con la empresa. Para actualizar las líneas móviles este procedimiento debe realizarse a partir del próximo lunes, 9 de noviembre.
En el caso del Nauta Hogar la fecha de vencimiento del compromiso de pago es el primero de diciembre. Los clientes que no liquiden la cuota se les deshabilita el servicio y sólo podrán hacer uso de la cuenta nauta desde los sitios públicos de Internet. En el mes de enero cuando se cumplan los 60 días de impago, el servicio causará baja automáticamente. Igualmente se tiene la posibilidad de establecer un convenio con Etecsa para cumplimentar sus pagos.
La entidad informó que durante el actual mes se mantiene el descuento del 10 por ciento por el pago de las prestaciones a través de Transfermovil, la tasación diferenciada en la red móvil de voz y datos en el horario de la madrugada y las 10 horas adicionales a los servicios Nauta Hogar.
También continúa el descuento del 50 por ciento a las llamadas de larga distancia nacional en horario diurno y del 25 por ciento a las que se realicen con tarjetas propia en horario nocturno, además del acceso libre de costo a las aplicaciones informativas y de pesquisa de la COVID-19 y a los sitios Cubaeduca, repasador en línea del Ministerio de Educación y los sitios del Ministerio de Educación Superior.
