Gran Muthu Almirante Beach : engagement pour la qualité
- Écrit par John Alex Fernández Leyva
- Published in Holguín
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Malgré les difficultés économiques rencontrées en 2025, l'hôtel Gran Muthu Almirante Beach fait preuve d'une résilience remarquable et d'un engagement en faveur de l'excellence. Situé sur la plage de Guardalavaca, dans la province de Holguín, il affiche un taux d'occupation exceptionnel de 95 %, dépassant les prévisions de recettes pour le mois de juillet et prévoyant un mois d'août tout aussi prometteur.
Selon Raúl López Portelles, directeur général adjoint, ce succès reflète le dévouement de l'équipe et la qualité du service offert aux clients. « L'établissement se distingue par sa capacité à s'adapter aux exigences du marché en mettant en œuvre des actions stratégiques pour atteindre ses objectifs économiques », a-t-il déclaré.
Il y a une forte préférence pour les clients canadiens qui représentent 75 % du total, tandis que les 25 % restants correspondent au marché national. Selon des rapports récents, cette tendance positive devrait se poursuivre jusqu'au mois d'août, ce qui témoigne de la stabilité et de la confiance dans le service offert par l'établissement.
« Le personnel se distingue par le soin apporté à chaque détail, de l'accueil à l'adieu, en soulignant le rôle essentiel de l'équipe de sécurité, des accompagnateurs, des serveurs, des maîtres d'hôtel et des cuisiniers, qui créent une expérience agréable et unique pour chaque visiteur », a déclaré M. López Portelles.
En juin et juillet, l'hôtel a renforcé ses animations destinées au public canadien, avec des activités récréatives telles qu'un concours de karaoké avec des prix attractifs, dont une semaine de séjour gratuite. De nouvelles activités de loisirs sont en train d'être organisées, dont des concours de danse pour la fin de l'été et des événements spéciaux pour l'anniversaire et les festivités de décembre.
Norberto Pérez Pérez, responsable de l'animation du complexe, a indiqué que le programme quotidien comprend des activités à partir de 10 heures du matin à la plage et à la piscine, jusqu'aux spectacles nocturnes avec une variété garantie tout au long de l'année, y compris 14 nuits différentes sans répétition de spectacles.
"L'hôtel a renforcé l'alliance entre la culture et le tourisme, en intégrant ses propres talents et des figures reconnues de la culture cubaine, comme l'Original de Manzanillo, Anacaona et le Septeto Santiaguero, créant ainsi des propositions artistiques qui enrichissent l'offre pour les visiteurs", a déclaré Pérez Pérez.
Avec des offres vivantes et culturelles qui ne se repose jamais, l'endroit continue de viser l'excellence. L'engagement de l'équipe à renouveler les activités et à célébrer la richesse artistique de Cuba garantit que chaque séjour est unique et mémorable, se consolidant ainsi comme l'une des destinations préférées de l'est du pays.