Holguín: L’hôtel Paradisus Río de Oro remporte les World Travel Awards
- Écrit par Lourdes Pichs Rodríguez
- Published in Holguín
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L’hôtel international Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, récipiendaire de multiples prix et récompenses, a remporté les World Travel Awards, dans la catégorie Leading Resort 2020 de Cuba, dans laquelle cinq installations touristiques cubaines ont été nominées. Carlos Álvarez Infante, directeur adjoint de l’hôtel Paradisus Río de Oro & SPA, a déclaré que c’est la première fois qu’ils ont reçu le prix, sorte d'Oscar du tourisme et que le Spa avait déjà mérité trois World Travel Awards, dans les années 2014, 2015 et 2016.
Cet établissement hôtelier, fondé le 21 décembre 1998 à la plage Esmeralda, à quelques kilomètres du balnéaire Guardalavaca, a remporté plusieurs prix qui témoignent de la qualité de ses services dont plusieurs bonus des tour-opérateurs, tels que Choix d'Or de First Choice en 2008; le prix Cousin de Neckermann, le TTOO-Thomas Cook; la médaille d’or- 2008 des sites des premiers choix et d’opinion comme Tripadvisor, en 2012 et Holiday Check, en 2013.
L'hôtel Paradisus Río de Oro avait reçu aussi le Condé Nast Johansens Excellence Award 2019 pour la région du Canada, des États-Unis, du Mexique et des Caraïbes.
Les prix Condé Nast, une éditorial multimédia, sont une reconnaissance mondiale de l’industrie du voyage et du tourisme. Leur nomination est le résultat d'un vote en ligne, d'enquêtes sur la qualité des invités et de l'évaluation d'une équipe internationale d'inspecteurs.
L’établissement a également remporté le prix décerné par Tripadvisor, en reconnaissance de l’hospitalité et de la popularité de l’hôtel après avoir obtenu la note maximale de ses clients sur le plus grand site de Voyage dans le monde.
Le « Paradisus Río de Oro Resort & Spa », fleuron de l’industrie hôtelière de la destination touristique de Holguín, atteint des taux de satisfaction de plus de quatre points de manière durable, selon les sondages national sur la satisfaction.
Álvarez a fait remarquer que « tous ces facteurs ont contribué à augmenter le nombre de visiteurs réguliers à l’hôtel, avec plus de 25 % de ses clients. Jusqu’au retrait du voyagiste Thomas Cook l’an dernier, le Royaume-Uni était le principal marché, suivi du Canada.
