Holguín: Etecsa pour plus d’autogestion de ses services
- Écrit par Maribel Flamand Sánchez
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La Société des télécommunications (Etecsa) de Holguín continue à garantir d'excellents résultats dans l’informatisation de la société grâce à l’élargissement des options de paiement électronique des services qu’elle fournit et par le montage de nouvelles infrastructures et des améliorations de celles existantes pour augmenter le nombre de clients avec accès à Internet, à la fois du secteur public et du secteur privé.
À la plateforme Enzona, aux applications Transfermovil et Telepago s’ajoute maintenant Boulevard Mi Transfer, qui, comme les précédentes, permet de payer tous les produits et services via le code QR de Transfermovil.
Selon les informations de Darquiris Sánchez Castro, chef du département commercial d’Etecsa à Holguín, dans toutes les unités commerciales de la province, il est possible de financer par voie électronique la facture téléphonique, l’acquisition de nouvelles lignes téléphoniques et d’équipements, les recharges des comptes Nauta et de Nauta Hogar, les avances de solde et le changement de la carte USIM, tant en monnaie nationale qu’en devises étrangères.
Lors d’une rencontre de Sánchez Castro avec la presse, elle a déclaré qu’en novembre, rien que pour le paiement de la facture téléphonique par voie électronique, des montants supérieurs à 2 millions de pesos ont été obtenus; la recharge de Nauta Hogar a généré plus de 26 millions de pesos et la recharge des comptes Nauta de l’extérieur a permis des revenus dépassant les 15 millions de pesos. Plus de 80 % des entités publiques utilisent cette méthode pour régler leurs comptes.
Malgré ces résultats louables, Sánchez Castro estime qu’il faut davantage d’information et d’orientation des personnes sur les avantages et l’utilisation du paiement par internet, En effet, les files d’attente devant les unités pour effectuer des démarches d’achat ou de paiement de services sont encore nombreuses. La projection de l’entité est que ses prestations soient de plus en plus autogérées.
Malgré les conditions défavorables de l’année 2021, Etecsa a réussi à créer environ deux mille nouveaux liens vers le réseau d’entreprises d’État et a augmenté la bande passante à un total de 307. Elle a également réussi à installer 23 nouvelles stations de téléphonie mobile dans différentes municipalités, ce qui a permis de mettre à disposition davantage de services et d’améliorer les services existants.
Actuellement, 483 écoles, tant dans les zones urbaines que rurales, ont accès à Internet, ainsi que 102 pharmacies. Cette année, Etecsa a également installé une connexion internet aux bases de camping Antillita, Barrancones, Los Bajos, Playa Blanca et travaille à Caletones.
Sur les 155 conseils populaires de la province, 95, soit 61 %, disposent d’un accès Internet. À partir de la mi-décembre, Etecsa a commencé à établir des relations commerciales avec les Micro, Petites et Moyennes Entreprises (Mipme) en offrant toutes les options pour les clients corporatifs des entreprises cubaines.
