Campismo Popular con reservaciones online
- Por Lourdes Pichs Rodríguez
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A las puertas de la etapa estival, Campismo Popular de Holguín pondrá a disposición de sus clientes la posibilidad de reservar habitaciones online para dos de sus bases: Playa Blanca y Silla de Gibara.
Esta nueva facilidad es fruto del trabajo de la División Territorial de XETID Holguín, a partir de la Plataforma D’Lujo, sistema desarrollado con el uso de tecnologías libres, para proporcionar la implementación de las ventas en línea de capacidades de hostelería y alojamiento.
A partir del 27 de junio la población podrá acceder, libre de gastos de datos móviles, a la dirección electrónica https://campismopopular.xutil.net, a través de la cual realizará el pago mediante el uso de tarjetas nacionales mediante la aplicación ENZONA.
El ingeniero Leonardo Rojas Rodríguez, jefe de Centro de Infraestructura Digital en la División Territorial de XETID en Holguín, aclaró que a partir de la entrada de este nuevo servicio los clientes no necesitarán personarse en el Buró de Reservaciones de Campismo Popular para saldar su cuenta, sino que desde el hogar o donde se encuentren tendrá la opción de consumar operación.
“Al realizar el pago en línea de las habitaciones en las fechas deseadas, lo más importante que necesita el cliente es recibir un correo instantáneo confirmatorio de su reserva y, además, la factura de la solicitud con los detalles de la operación realizada, aunque también podrá obtenerlo desde su perfil de usuario en la plataforma.
“De esa forma se procuran, también, los procesos de cancelaciones y reembolsos, en caso de afrontar el usuario algún imprevisto durante el uso de la plataforma”, señaló.
El especialista apuntó que brindan autonomía en el proceso de gestión hotelera, con la posibilidad de que el departamento comercial y el buró de reservaciones tengan control sobre la administración de la plataforma. “Ponemos a la disposición de la entidad la autogestión de su cadena de alojamiento y gastronomía, el acceso oportuno sobre la información de las ventas y sus clientes, con el uso para los pagos electrónicos en la plataforma ENZONA, a la cual el personal económico disfruta de acceso para el control y conciliaciones de los pagos electrónicos recibidos”.
Informó que en coordinación con la Dirección de Campismo Popular en la provincia irán incorporando, de manera paulatina, el resto de las instalaciones en servicio durante el verano, para así impulsar los procesos de transformación digital y comercio electrónico en el territorio.
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